お申し込み時の注意事項
通信講座の手続きについて
受講対象
小学生・中学生・高校生を受講者の対象とします。
対象コース・・・※おうちで中学受験は、対象外です。
対象となるコースは、「おうちで高校受験」「おうちで大学受験」「通年コース」「月額1,050円コース」
「英検・漢検・数検 おうちで検定対策講座」「おうちで特別講習」「おうちで算数&英語」です。
※<おうちで中学受験>は、対象外です。
※おうちで中学受験は、外部サイトです。 別ページにて表示します。⇒⇒⇒ おうちで中学受験 のサイトへ
お申し込み方法
申し込みページから、必要事項を入力いただき、送信してください。
ホームページからのお申し込みは、あくまで「仮」のお申し込みになります。
こちらから、ご連絡させていただき、受講料などの確認をしていただき、
当校の講座へ、お振込みいただいたことで、お申し込み完了になります。
お振込み確認後、教材のある講座は、教材を発送させていただきます。
お電話でのお申し込みは、受け付けません。
コース選択方法
おうちで算数&英語と、おうちで高校受験と、おうちで大学受験の、
すべてから選んで、お申し込みいただくことが可能です。
<通年コースを3コース選択する場合>
例) 小学英語・小6算数・中1数学
例) 中3英語・高校英文法Ⅰ・数学Ⅰ(標準編)
例) 中3数学・数学Ⅰ(標準編)・数学A(標準編)
受講期間
通年コースは、当月1日から月末を1ヶ月とします。
月の途中から受講開始しても、その月末で1ヶ月とします。
例)4月 1日~4月30日・・・1ヶ月
例)4月10日~4月30日・・・1ヶ月
期間限定コースは、開始日より1ヶ月と計算します。
例)2月20日~3月20日・・・1ヶ月
例)4月10日~6月10日・・・2ヶ月
支払い方法
アペックス浦和校の受講料・教材費・ID登録料は、振込みにてお納めいただきます。
振込み手数料は、ご負担をお願いします。
各銀行発行のご利用明細書をもって、受講料の受領書とさせていただきます。
ご利用明細書は、受講が終了するまで、保管をお願いします。
お振込みの確認
当校で、お振込みの確認が、月末日の正午までにできない場合、
(※土曜・日曜・祝祭日が月末の場合は、その前日の正午まで)
翌月のご利用を、お振込みの確認ができるまで、中断いたします。
お早めにお振込みください。
退会方法
通年コースは、退会のご連絡をいただかない限り1ヶ月単位の自動継続になります。
受講期間中の退会も可能です。
退会される場合は、退会される月の20日までにご連絡ください。
21日以降のご連絡は翌々月の退会手続きとなります。ご注意ください。
受講継続方法
通年コースの受講期間を満了するが、継続して受講をご希望の場合は、
最終月の20日までにご連絡ください。
その際、当校より、受講料請求の連絡をいたします。
お振込みは25日までにお願いします。
当校との連絡方法
お振込みの確認などのご連絡を、円滑にするため、
メールアドレスを、ご登録いただきます。
ご加入のインターネットプロバイダで、「転送メールサービス」をご利用いただき、
携帯メールアドレスへ転送するようにすることを、お勧めします。
当校からの、ご連絡がタイムリーにご覧になることができます。
「転送メールサービス」は、各プロバイダで、お問い合わせください。
メールアドレスについてのご注意
1)携帯電話のメールアドレスで、お申し込みの場合
NTTドコモ、au の携帯電話会社では、パソコンからのメールを受信拒否する設定(フィルタリング機能)が有効になっている場合があります。フィルタリング機能の解除方法および設定方法については、各携帯電話会社にお尋ねください。
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2)メールアドレスが全角入力されていた場合、入力ミスがあった場合
お申し込みいただいて3営業日を経過してもメールが届かない場合は、「お問合わせ」ページよりメールでお問い合わせください。
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3)フリーメール(yahoo、hotmail等)をご利用の方へ
フリーメールをご利用のお客様につきまして、当方から自動送信しております確認メールや完了メールが、ウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現象が頻発しております。さらにメールをお届けできなかった場合でも、不達連絡は送信側に来ない場合がございますので、その場合は当校側ではお届けできなかったことを知ることはできません。これはフリーメール側のシステムの問題のため、当校では解決できないことをご理解ください。また当校では、当方からお送りする確認メールや完了メールは即時自動送信しておりますが、2~3日経過しても確認メールが届かない場合は、上記の現象が発生している可能性がございますので、通常の受信ボックス以外をご確認いただくか、当校までお問い合わせくださいますようお願いいたします。お問い合わせの際は、迅速に回答させていただくため、必ずお客様のお名前、ご連絡先(ご住所、お電話番号)等をお知らせくださるようお願いいたします。なお、お客様のお手元に自動送信メールの未着が頻発するようでありましたら、プロバイダ等で発行されたフリーメール以外のメールアドレスに、変更されることをおすすめいたします。
やむを得ずフリーメールをご利用のお客様には、上記の旨をご了承ください。
期間限定コースの支払い方法
月額利用料 1,050円コースは、初回は2か月分をお納めいただきます。
英検・漢検・数検の各検定対策講座や、中学生の夏期・春期・冬期の各講習は、
期間限定の授業料を最初にお支払いいただきます。
通年コースの支払い方法
「まとめて払い」があります。
「月払い」 「3ヶ月払い」 「4ヶ月払い」 「6ヶ月払い」 「12ヶ月払い」
受講変更方法
<4・6・12ヶ月払いの場合>
3ヶ月経過後、受講コースを無料で変更できます。3ヶ月未満の場合は、有料です。
<6・12ヶ月払いの場合>
3ヶ月に一度受講コースを無料で変更できます。3ヶ月以内で2回目の変更は、有料です。
コース変更のご連絡は、変更月の前月25日までにお願いします。
1ヶ月単位で、コースを変更・増減できます。
コース変更・減少をする場合、変更料2,100円が必要です。追加の場合は、無料です。
コースの変更・追加をする場合、変更後のコース教材費3,150円が必要です。
英検・漢検・数検のおうちで検定対策講座や、中学生の夏期・春期・冬期のおうちで特別講習は、期間限定の講座になりますので、月額利用料1,050円コースと同様、おうちで算数&英語・おうちで高校受験・おうちで大学受験のように、まとめて払いの対象ではありません。
コース教材費
月額利用料 1,050円コース、期間限定コースは、テキスト代は不要です。
通年コース教材費は、各通年コースのテキスト代になります。
教材の発送
入会時の教材発送は、無料です。
追加、変更にともなう教材は、 「着払い」 にて発送します。
サポート
通信講座の月額利用料に、学習サポートは、含まれません。
パソコンの操作については、サポートします。
退会後の授業料の返金
受講料を「まとめて払い」にてお支払いいただいている会員さまが退会される場合、
残日数から30日を1ヶ月として残月数を計算します。
ご利用いただいた月を、3ヶ月払いまでは、毎月払いをしていただいたものと考えます。
4ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のまとめて払いをされている場合は、
まとめて払いをしていただいたものとして計算します。
残月数分の受講料から、振込手数料400円を差し引いた金額を返金します。
30日未満の受講料は返金しないものとします。
ID登録料は、返金いたしません。
教材費は、当校より教材発送を完了した時点で、返金はいたしません。
一度、お送りした教材は、落丁、乱丁以外の返品・交換には、対応いたしません。
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例)その1
おうちで高校受験、3コース、3ヶ月のまとめて払いをご利用で、
2ヵ月目で退会したい場合。
3ヶ月まとめて払い・・・24,444円
月払い・・・8,400円
24,444円-8,400円×2ヵ月-返金の際の振込み手数料400円=7,244円をご返金いたします。
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例)その2
おうちで高校受験、4コース、6ヶ月のまとめて払いをご利用で、
4ヵ月目で退会したい場合。4ヶ月払いをしたものとして計算します。
6ヶ月まとめて払い・・・51,030円
4ヶ月まとめて払い・・・35,910円
月払い・・・9,450円
6ヶ月まとめて払い-4ヶ月まとめて払い-返金の際の振込み手数料
51,030円-35,910円-返金の際の振込み手数料400円=14,720円をご返金いたします。
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例)その3
おうちで高校受験、6コース、12ヶ月のまとめて払いをご利用で、7ヵ月目で退会したい場合。
6ヶ月払いをしたものとして計算します。
12ヶ月まとめて払い・・・122,400円
6ヶ月まとめて払い・・・64,800円
月払い・・・12,000円
12ヶ月まとめて払い-6ヶ月まとめて払い-月払い-返金の際の振込み手数料
122,400円-64,800円-12,000円-返金の際の振込み手数料400円=45,200円をご返金いたします。
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解約における返金は、解約月の翌月末までに、ご指定の口座へ振込みいたします。
月額1,050円コースは、月単位のお申込になりますので、
残日数が30日未満になります。したがって返金しないものとします。
ただし、複数月先払いされたときは、残日数が30日以上あった場合、月単位にて返金に対応いたします。
返金の際の振込み手数料400円を差し引きます。
英検・漢検・数検のおうちで検定対策講座は、期間の定まっている講座ですので、返金はしないものとします。ただし、1ヶ月・2ヵ月の期間延長利用料をお納めいただいている場合、残日数が30日以上、または60日以上あった場合、月単位にて返金に対応いたします。返金の際の振込み手数料400円を差し引きます。
夏期講習は2ヶ月間・春期講習は1ヶ月間・冬期講習は1ヶ月間と、
期間の定まっている講座ですので、返金はしないものとします。
ログインIDとパスワードについて
ログインIDとパスワードは、アペックス浦和校の通信講座をご利用いただくために会員に貸与するものです。会員はログインIDとパスワードを管理し、外部に知られないよう努力するものとします。ログインIDおよびパスワードには、有効期限があります。
最後の利用日から6ヶ月間を、有効期限とします。会員の過失によりログインIDおよびパスワードが漏出し、会員に損害が発生しても、一切賠償の責は負わないものとします。
貸与されたログインIDおよびパスワードは以下の場合において、会員へ連絡することなく自動的に無効の処理がなされます。
・最後の利用日から6ヶ月以上使われなかった場合
・受講料のお支払いが滞った場合
・ログインIDおよびパスワードが会員以外の他人に販売・譲渡されたことが判明した場合
ただし6ヶ月以上使われなかった場合については、会員からの依頼に基づき別途定める再発行手数料1,050円をお支払いいただくことで、今までに利用していたログインIDおよびパスワードを再利用いただけます。
受講費を一括してお支払いいただいているお客様には、お支払い対象期間の満了前に、受講内容と次のお支払い方法について確認のご案内をいたします。安心して受講ください。
受講料金について
アペックス浦和校 通信講座受講に伴い、以下の料金を承ります。
1)ログインID登録料 3,150円
2)受講料(通年コース、受講期間限定コース)
3)教材費
4)各種変更手数料
5)教材発送料(入会時の発送は、無料です。追加変更の際は、着払いにて発送します。)
上記 1)~3)はお申し込み時にお支払いが必要です。
上記 4)、5)についてはお申し込み内容に応じてお支払いいただきます。
損害の免責
アペックス浦和校は、通信講座の利用により発生した受講会員の損害については、一切賠償の責は負わないものとします。 受講会員が通信講座を利用することにより、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任により解決するものとします 。
当校へのお問い合わせ
ホームページより、お願いいたします。
ホームページのお問い合わせページより必要事項をご入力いただき、送信してください。
お電話でのお問い合わせにも対応いたしますが、授業中にお電話いただいた場合など、後ほどこちらより、折り返しご連絡させていただくことがあります。
休業日について
日曜、祝・祭日、夏期休業(8月中旬)、年末年始は、お休みをいただいております。
この期間に、お問合せ・お申込みをいただいたときには、翌営業日から順次対応させていただきます。
クーリングオフ制度について
インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。予めご了承下さい。
